賈斯帕（Jason Schwartzman 飾）被認為是郵政學院最差的學生，他駐紮在北極圈內的一個冰凍島嶼上，那裡的當地人之間幾乎不交流，更不用說寫信了。當賈斯帕準備放棄之時，他找到了自己的盟友阿爾娃（當地的一名教師，Rashida Jones 飾），並發現了克勞斯（奧斯卡獎得主 J.K. Simmons 飾），克勞斯是一個神秘的木匠，獨自住在一個滿是手工玩具的小屋裡。這幾段不可思議的友誼讓斯密倫斯堡又重新充滿了歡聲笑語，創造出了新的故事，這裡有慷慨的鄰居、神奇的傳說和小心翼翼掛在煙囪上的長襪。